Geschäftsbedingungen

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations
contractuelles entre Andy Schleck Cycles Sàrl, exploitant du site
www.andyschleckcycles.lu, et toute personne effectuant un achat via ce site, y
compris l’achat de cartes cadeaux électroniques.

2. Acceptation des Conditions
En passant commande sur le site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

3. Produits et Services
3.1 Produits : Les caractéristiques des produits et services proposés à la vente sont
détaillées sur le site.
3.2 Cartes Cadeaux : Les cartes cadeaux électroniques sont soumises à des
conditions spécifiques, décrites ci-dessous (section 9).

4. Commande
4.1 Toute commande est considérée comme définitive après confirmation par le
client et validation du paiement.
4.2 Disponibilité : En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la
commande, nous vous informerons dans les plus brefs délais et procéderons à votre
remboursement dans un délai maximal de 14 jours à compter de cette notification.

5. Prix
5.1 Les prix sont affichés en euros et incluent la TVA.
5.2 Les frais de livraison, le cas échéant, sont détaillés avant validation de la
commande.

6. Paiement
6.1 Les paiements sont effectués via des moyens sécurisés indiqués sur le site.
6.2 Toute commande est payable en totalité au moment de la validation.

7. Livraison
7.1 Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
7.2 Les délais de livraison sont estimatifs et ne peuvent donner lieu à indemnisation
en cas de retard.

8. Droit de Rétractation
8.1 Conformément au droit luxembourgeois, vous disposez de 14 jours pour exercer
votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou les cartes
cadeaux utilisées partiellement.8.2 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux
ou erreur de livraison.

9. Conditions Spécifiques des Cartes Cadeaux
9.1 Utilisation : Les cartes cadeaux sont valables uniquement sur le site
www.andyschleckcycles.lu et dans les boutiques Andy Schleck Cycles.
9.2 Validité : Les cartes cadeaux ont une durée de validité de 12 mois à compter de
leur date d’achat.
9.3 Non-remboursables : Les cartes cadeaux ne peuvent être échangées contre de
l’argent, sauf obligation légale.
9.4 Perte ou Vol : En cas de perte ou de vol, les cartes cadeaux ne seront pas
remplacées.
9.5 Valeur Partielle : Si la commande est inférieure au montant de la carte cadeau,
le solde restant pourra être utilisé pour une prochaine commande.

10. Garantie et Service Après-Vente
10.1 Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la
garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur
au Luxembourg.

11. Données Personnelles
Les informations collectées lors de votre commande sont traitées conformément à
notre politique de confidentialité, disponible sur le site www.andyschleckcycles.

12. Responsabilité
12.1 Limitation : La responsabilité d’Andy Schleck Cycles Sàrl est limitée au
montant de la commande.
12.2 Cas de Force Majeure : L’entreprise ne peut être tenue responsable des
retards ou inexécutions dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

13. Droit Applicable et Litiges
13.1 Les présentes CGV sont régies par le droit luxembourgeois.
13.2 En cas de litige, les tribunaux compétents de Luxembourg seront seuls habilités
à statuer.
Pour toute question, veuillez nous contacter à info@asc.lu.